Termos de Uso

1. Termos de Uso da Plataforma

A VistoFácil atua como plataforma tecnológica de intermediação de serviços de vistoria imobiliária, permitindo a conexão entre solicitantes, vistoriadores parceiros e demais envolvidos. Ao utilizar a plataforma, o usuário declara concordância integral com os presentes termos, políticas internas e condições operacionais. O aceite eletrônico realizado dentro do aplicativo ou website possui validade jurídica plena, conforme a legislação brasileira vigente.

2. Limitação de Responsabilidade

A VistoFácil atua exclusivamente como intermediadora tecnológica e documental, não sendo responsável por vícios ocultos, danos estruturais não aparentes, alterações posteriores ao laudo ou informações omitidas por terceiros. Os laudos refletem exclusivamente as condições verificadas no momento da inspeção.

3. Limitações Técnicas da Vistoria e Validade do Laudo

A vistoria realizada por meio da plataforma VistoFácil possui caráter exclusivamente visual, documental e descritivo, sendo baseada nas condições aparentes do imóvel no momento da inspeção. O serviço não possui natureza de perícia técnica estrutural, engenharia diagnóstica, avaliação de estabilidade, laudo pericial judicial ou análise oculta de componentes internos da edificação.

A vistoria não inclui:

• desmontagem de estruturas;
• remoção de revestimentos;
• quebra de paredes, pisos ou forros;
• testes laboratoriais;
• análise interna de instalações hidráulicas, elétricas ou estruturais;
• identificação de vícios ocultos;
• previsão de defeitos futuros;
• garantia estrutural do imóvel;
• análise de fundação ou patologias não aparentes.

As informações registradas refletem exclusivamente o estado visual e aparente do imóvel no momento da vistoria, podendo ocorrer alterações posteriores por: infiltrações futuras, desgaste natural, ação do tempo, reformas, uso do imóvel, fatores climáticos ou ações de terceiros.

A VistoFácil e os vistoriadores parceiros não poderão ser responsabilizados por vícios ocultos, defeitos internos não aparentes, danos estruturais invisíveis, falhas posteriores à vistoria, problemas não acessíveis visualmente ou informações omitidas por terceiros. A ausência de apontamentos no laudo não representa garantia de inexistência de defeitos ocultos. Itens, áreas ou ambientes sem acesso no momento da vistoria poderão não constar no laudo. O solicitante declara ciência de que a vistoria possui limitações técnicas naturais e não substitui perícias especializadas de engenharia, estrutura, elétrica, hidráulica ou análise técnica aprofundada.

4. Termos do Vistoriador Parceiro

Os vistoriadores cadastrados atuam de forma autônoma e independente, sem vínculo empregatício, societário ou subordinativo com a VistoFácil. O vistoriador é responsável pela execução correta da vistoria, veracidade das informações, qualidade das fotos e conduta profissional.

5. Política de Contestação

O solicitante poderá solicitar revisão do laudo dentro do prazo definido pela plataforma. As solicitações deverão conter fundamentação objetiva, evidências complementares e descrição detalhada da contestação. A VistoFácil poderá aprovar, indeferir ou solicitar reavaliação.

6. Assinatura Digital e Validade Jurídica

As assinaturas eletrônicas realizadas na plataforma possuem validade jurídica, podendo os registros eletrônicos serem utilizados judicialmente. O sistema poderá registrar: horário, endereço IP, geolocalização e dispositivo utilizado.

7. Propriedade Intelectual

Toda marca, software, identidade visual, documentação, layout e funcionalidades pertencem exclusivamente à VistoFácil. É proibida a reprodução, engenharia reversa, uso indevido da marca ou exploração não autorizada.

8. Foro e Legislação

Fica eleito o foro da comarca de Barueri/SP para dirimir controvérsias relacionadas ao uso da plataforma. O presente documento será interpretado conforme a legislação brasileira vigente.